- Настройка и управление правами пользователей
- Обновление портала и модулей
- Мониторинг и оптимизация производительности
- Интеграция с CRM, ERP и почтовыми системами
- Настройка бизнес-процессов и уведомлений
- Создание и управление структурой разделов
Оптимизируем производительность, следим за нагрузкой и обеспечиваем бесперебойный доступ к системе даже при пиковых обращениях сотрудников.
Настраиваем права пользователей, группы, разделы и видимость контента по ролям - безопасность и порядок в одном интерфейсе.
Объединяем портал с CRM, ERP, HRM, 1С, электронной почтой, телефонией и облачными решениями для единой цифровой экосистемы.
Создаём рабочие процессы для согласований, заявок, командировок, отпусков, обучения и других внутренних задач.
Регулярно проверяем состояние базы данных, журналируем события, создаём резервные копии и тестируем их восстановление.
Оперативно решаем обращения сотрудников, обновляем инструкции, обучаем администраторов и кураторов подразделений.
Мы работаем по чёткой схеме: диагностика — план работ — внедрение — контроль и сопровождение. Все изменения фиксируются в журнале и проходят предварительное тестирование.
Обеспечиваем обмен данными между порталом, CRM, ERP, HRM и BI-системами. Настраиваем автоматические процессы согласования заявок, командировок, счетов и договоров.
Мы обеспечиваем не просто поддержку, а развитие корпоративных порталов. Ваша внутренняя система будет работать как инструмент управления бизнесом, а не просто как хранилище документов.
С 2006 года администрируем порталы на Bitrix24, SharePoint, Intranet и других корпоративных платформах.
Мы знаем, как устроены отделы продаж, HR, IT и документооборот - и делаем портал удобным для каждого.
Реагируем на инциденты в любое время суток. SLA-гарантии и приоритетное обслуживание для постоянных клиентов.
Интегрируем портал с CRM, ERP, 1С, Microsoft 365, Teams, Outlook, телефонией и BI-отчётами.
Все задачи и изменения фиксируются в системе. Вы всегда видите, какие работы выполняются и к чему они приводят.
Обучаем сотрудников пользоваться функционалом, готовим инструкции и проводим мини-тренинги онлайн.
Стоимость рассчитывается по объёму задач и выбранной модели обслуживания. Возможны фиксированные пакеты часов с SLA-приоритетом и гарантией отклика 24/7.
Оставьте заявку - проведём аудит вашего портала и предложим план сопровождения под вашу компанию.
Заказать услугуЧто входит в обслуживание, как обеспечивается безопасность и сколько стоит сопровождение - ответы ниже.
Работаем с Bitrix24, SharePoint, Intranet, Microsoft Teams и другими платформами. При необходимости берём на поддержку кастомные решения на PHP или 1С-Битрикс.