- SIP-линии и номера
- Внутренние номера и очереди
- IVR и расписания
- CRM и запись
- Права и ограничения
- Испытания и документация
Настройка телефонии (SIP, IP-АТС)
Настраиваем SIP-линии и IP‑АТС: внутренние номера, очереди, расписания, IVR, запись разговоров и поддерживаемые интеграции с CRM. Сценарии и права доступа проверяем до запуска.
SIP
IP-АТС
IVR
CRM
Call Recording
Monitoring
Получить расчёт
по смете
Преимущества IP-телефонии для бизнеса
Маршрутизация звонков
Настраиваем очереди, расписания, переадресации и резервные направления.
Интеграция с CRM
Проверяем карточки клиентов, фиксацию звонков и статусы на поддерживаемом интерфейсе.
Удалённые сотрудники
Подключаем телефоны и softphone через согласованный защищённый доступ.
Запись разговоров
Настраиваем запись, права прослушивания и срок хранения с учётом требований заказчика.
Контроль доступа
Ограничиваем административные права, внешние направления и подозрительные попытки регистрации.
Приёмочные сценарии
Проверяем входящие, исходящие, перевод, очередь, IVR и аварийный маршрут.
Как мы внедряем и настраиваем IP-телефонию
1
Оцениваем текущее состояние телефонии, количество линий, операторов и потребности компании.
2
Подбираем IP-АТС (Asterisk, 3CX, FreePBX, Mango, MikoPBX) и SIP-провайдеров под ваш масштаб и бюджет.
3
Настраиваем SIP-транки, регистрируем номера, подключаем IP-телефоны и гарнитуры.
4
Реализуем переадресации, очереди, голосовое меню и запись звонков для оптимального обслуживания клиентов.
5
Интегрируем телефонию с CRM, обучаем персонал и обеспечиваем поддержку после внедрения.
Работаем с любыми провайдерами и системами телефонии. Настраиваем как облачные решения, так и локальные IP-АТС в офисе.
Что входит в настройку
Резервирование связи
Сравниваем второго оператора, резервный интернет и переадресацию. Поведение при отказе проверяем по согласованному сценарию.
Обычная телефония или IP-АТС?
Сравним возможности аналоговой связи и современной IP-телефонии для бизнеса.
Базовая линия
Ограниченные правила распределения и статистика.
IP‑АТС
Очереди, расписания и интеграции настраиваются по требованиям.
Общее обещание экономии
Тарифы и направления различаются у операторов.
Расчёт по трафику
Сравниваются номера, минуты, оборудование, лицензии и сопровождение.
Один канал без плана
Отказ оператора или интернета влияет на звонки.
Резервный сценарий
При необходимости проектируются второй оператор, канал или маршрут.
Почему выбирают нас
Настраиваем корпоративную телефонию по согласованным сценариям, проверяем интеграции и документируем правила маршрутизации.
Карта звонков
Фиксируем номера, отделы, расписания и правила распределения.
Проверка провайдера
Условия переноса номера и SIP подтверждаются у оператора.
CRM по поддерживаемому API
Проверяем интеграцию на конкретных версиях.
Безопасная конфигурация
Ограничиваем доступ и внешние направления.
Резервирование
Проектируем при наличии соответствующего требования и бюджета.
Обучение и документы
Передаём инструкции и схему маршрутизации.
Форматы и стоимость внедрения IP-телефонии
Настроим телефонию под ключ: локальную, облачную или гибридную. Возможна интеграция с CRM, запись звонков и автоматизация процессов.
Оставьте заявку - подберём оптимальную IP-АТС и SIP-провайдера под задачи вашего бизнеса.
Получить расчётЧастые вопросы по IP-телефонии
Ответы на основные вопросы о SIP, IP-АТС и корпоративной телефонии.
Возможность переноса подтверждает оператор связи для конкретного номера и региона.
