- Мониторинг и диагностика оборудования
- Обновление прошивок и ПО
- Настройка сетевых соединений
- Оптимизация качества записи
- Настройка уведомлений и удалённого доступа
- Профилактические проверки
Поддержка систем видеонаблюдения
Поддержим вашу систему видеонаблюдения в рабочем состоянии 24/7. Настраиваем, обновляем, проверяем и обеспечиваем надёжную запись и хранение видеоархива.
Monitoring
Firmware Update
Remote Access
Video Archive
Security
SLA 24/7
Заказать услугу
от 3000 ₽/час
Преимущества регулярной поддержки систем видеонаблюдения
Стабильная работа системы
Обеспечиваем постоянную запись и сохранность архива даже при сбоях сети или электроэнергии.
Предупреждение неисправностей
Проводим регулярные проверки, чтобы избежать сбоев и потери видеоданных.
Обновление прошивок и ПО
Устанавливаем актуальные версии прошивок камер и регистраторов, повышая безопасность и функциональность.
Мониторинг и удалённый контроль
Настраиваем системы удалённого доступа, push-уведомлений и оповещений о неисправностях.
Восстановление после сбоев
Быстро восстанавливаем работу системы после отключений или повреждения оборудования.
Поддержка 24/7
Круглосуточный контроль и реагирование на инциденты - ваша безопасность под постоянной защитой.
Как проходит техническая поддержка видеонаблюдения
1
Оцениваем состояние камер, регистраторов и сетевых устройств, выявляем слабые места.
2
Настраиваем параметры записи, потоков, качества изображения и сетевого доступа.
3
Обновляем прошивки, программное обеспечение и обеспечиваем совместимость устройств.
4
Настраиваем уведомления и оперативно устраняем возникающие неполадки.
5
Предоставляем отчёт о состоянии системы и рекомендации по её улучшению.
Мы контролируем систему на всех уровнях — от камер и регистраторов до сетевых соединений и хранения данных. Всё под надёжным контролем специалистов.
Что включает поддержка видеонаблюдения
Удалённый контроль и аналитика
Мы настраиваем удалённый доступ к видеонаблюдению с ПК, смартфонов и планшетов. Используем защищённые каналы связи, push-уведомления и аналитические модули, чтобы вы всегда были в курсе событий на объекте.
Своими силами или профессиональная поддержка?
Системы видеонаблюдения требуют регулярного обслуживания - доверив это профессионалам, вы гарантируете их стабильную работу.
Самостоятельное обслуживание
Не всегда есть время и знания для контроля системы, возможны потери архива.
Профессиональная поддержка
Постоянный контроль, журналирование событий и гарантия сохранности видео.
Реакция после инцидента
Проблема выявляется только после пропажи записи.
Проактивное реагирование
Мы предотвращаем инциденты заранее, обеспечивая непрерывную запись.
Открытые настройки
Высокий риск несанкционированного доступа к камерам.
Профессиональная защита
Настраиваем шифрование, VPN и контроль доступа по ролям.
Почему выбирают нас
Мы специализируемся на обслуживании систем видеонаблюдения любого масштаба - от офисов до крупных промышленных объектов.
Опыт обслуживания более 12 лет
Работаем с аналоговыми, IP и гибридными системами наблюдения.
Поддержка любого оборудования
Dahua, Hikvision, Uniview, Axis, Bolid, Trassir и другие бренды.
Мониторинг 24/7
Оперативное реагирование на инциденты и уведомления о сбоях в работе системы.
Настройка безопасности и VPN-доступа
Гарантируем конфиденциальность и защиту удалённого подключения к видеосистемам.
Профилактика и обновления
Плановое обслуживание, чистка оборудования, обновление прошивок и ПО.
Технические отчёты и рекомендации
Отчётность по каждой заявке и рекомендации для повышения надёжности системы.
Форматы и стоимость поддержки систем видеонаблюдения
Мы предлагаем разные варианты обслуживания - от разового выезда до круглосуточного мониторинга по SLA. Настраиваем поддержку под особенности вашего объекта.
Оставьте заявку - обеспечим стабильную и безопасную работу вашей системы видеонаблюдения.
Заказать услугуЧастые вопросы о поддержке видеонаблюдения
Ответы на популярные вопросы по обслуживанию и настройке систем наблюдения.
Да, обслуживаем оборудование Dahua, Hikvision, Uniview, Axis, Bolid, Trassir, HiWatch и другие.
